Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

"678win" là tên thương hiệu của nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://678win.vu, bao gồm toàn bộ các trang con, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.

"Thành viên" hay "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và được 678win chấp thuận.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 678win cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, bắn cá, vòng tròn may mắn và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ của 678win, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác).

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 678win, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 678win nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản 678win. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

3.1 Bảo mật tài khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 678win khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 678win.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

678win có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt ngưỡng quy định.

3.3 Cập nhật thông tin

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. 678win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

4.1 Nạp tiền

678win hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền của hệ thống.

• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính thành viên đó.
• 678win không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. 678win cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 3–10 phút đối với các giao dịch thông thường.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
• 678win có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 678win được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 678win có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi.
• 678win có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước trong các trường hợp đặc biệt.

678win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai.

6.1 Nguyên tắc chung

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra.
• 678win có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

6.2 Lạm dụng khuyến mãi

Các hành vi sau đây được coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy thưởng, khóa tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký nhận khuyến mãi.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Phối hợp với người khác để lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 678win:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 678win.
• Rửa tiền: Sử dụng 678win như một phương tiện để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố ý truy cập trái phép, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 678win.
• Mạo danh: Giả mạo danh tính của người khác hoặc của nhân viên 678win.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử trong các kênh giao tiếp của 678win.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 678win bao gồm logo, thương hiệu, giao diện, đồ họa, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và tài liệu văn bản đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 678win hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 678win mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 678win.

678win cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên.

678win không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 678win (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Hành động hoặc thiếu sót của thành viên dẫn đến tổn thất tài chính.
• Quyết định cá cược của thành viên và kết quả thua lỗ từ các trò chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 678win đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10.1 Chấm dứt tự nguyện

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 678win qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

678win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 678win, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến 678win qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7. 678win cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập được 678win chỉ định, và quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa 678win và thành viên, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.

Cập nhật điều khoản: 678win có quyền sửa đổi, bổ sung điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi.

Ngôn ngữ: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.